新闻通稿
新闻通稿起源于美国，原本是一些新闻通讯社的专利。新闻通讯社在采访到重要新闻后，会以一种统一的稿件方式发给全国的媒体，媒体再转发该新闻。发展到现在，很多企业在对外发布新闻时，为了统一宣传口径，也会组织新闻通稿。新闻通稿是一个传播术语，一个圈内人耳熟能详不言而喻、圈外人耳生不详言而不喻的名词。具有覆盖范围广、传播速度快、真实性强的特性。
新闻通稿基本都是模仿平面媒体的稿件形式来写的，按照基本的形式来分，可以分为消息稿和通讯稿。简单的说，可以按照这样的标准来对两种文体进行区别。报纸上新闻正文前面有某某报*月*日讯（消息头）记者某某人，然后才是新闻正文的，就是消息。上来就是文章，最后才署作者名字的新闻，多数是通讯。企业的新闻通稿就是要模仿这些不同的文体，把需要传达的内容预先写好。
对于媒介公关经理来说，新闻通稿应该准备两篇以上，至少保证一篇消息，一篇通讯。消息中应该包括整个事件的过程。通讯则是对消息内容的补充。可以是整个事件组织的背景情况介绍、也可以是一些花絮或者是企业中参与事件的人物故事等。
软文
软文，英文是Advertorial，是相对于硬性广告而言，指由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，让用户不受强制广告的宣传下，文章内容与广告的完美结合，从而达到广告宣传效果。
软文一般泛指所有含有软性宣传的文字内容，这个大的概念大家都能理解。但对于软文、文案、广告、新闻稿的区分，恐怕大家就不太说的清楚了。当然，这些东西本来就是一个相同的体系下，何必区分的那么清楚呢?我这不是要死板的下定义，绝对的区分它们，而是希望大家应该有一个比较清晰的区分思维，才好在具体的工作中运用得心应手。
广告是一个大的框架，涉及很多方面。其中，涉及文字方面的描述则可统称为文案。例如：广告图片旁边要有广告说明文字，这是文案;电视广告要先写出文字脚本，这是文案;一个网站要有一个广告语，这是文案;一个公司要有企业简介，这是文案。
而在文案的范围里，完整的一篇宣传性文章就是我们常说的软文。和广告语、广告图配字、广告脚本等零散的形式不同，软文是一篇完整的文章(即围绕一个主题详细展开，能让读者获得这个主题的详细信息)。当然，这篇文章必定要包含了需要宣传的内容，比如产品哪里好、服务为什么棒、公司是做什么业务的……
另外，在文案的范围里，完整的一篇新闻性文章就是我们常说的新闻稿。和软文无拘束的主题不同，新闻稿必须要有新闻时效性。当然，和软文一样，这篇文章也一般会包含一些需要宣传的内容。这也是我们总习惯性的存在 软文=新闻稿 的认知原因。
所以，区分软文和新闻稿，就看文章里是否有新闻事件。比如文章内容涉及：公司获奖信息、公司最新活动、公司人事的重大变动、公司业绩报告等这些则为新闻稿；比如文章内容涉及：公司产品评测、公司发展计划、公司人物采访、公司模式分析等这些则为软文。
在认识上清晰后，运用起来就会更有规划。比如，你今天要写的是新闻稿，就必须要以新闻事件为重点，然后才是把宣传内容揉合进文章里，而不能出现本末倒置。或者，你既然是写软文，就只要围绕你的宣传主题来写即可，不用顾虑文章有没时效性。
一、软文有三种基本类型：新闻型软文、行业型软文、用户型软文
新闻型软文：新闻通稿、新闻报道、媒体访谈
行业型软文：权威论证、观点交流、人物访谈、实录
用户型软文：综合型、促销型、争议型、经验型、知识型、故事型、恐吓型、悬念型、娱乐型、总结归纳型、爆料型、情感型
二、软文的优势
1、可以降低企业的广告成本
往往一般的网络广告的成本是非常高的，比如百度竞价虽然比较精准，但是同行点击占据一部分广告费用，加大广告费用的耗损，硬性广告一般来说获得较好的流量，但是针对的用户群体不够精准，而且广告的费用很高。一篇或者一系列的软文的价格远远比竞价或者说硬性广告的费用低得多，而且一篇好的软文别人会免费帮助转载，扩大软文的传播范围，一篇好的软文会制造许多话题来引导别人讨论和对别人产生共鸣，让用户主动接受企业的信息。
2、可以辅助seo
如果把软文发布到新闻源或者是权重比较高的网站上面，这样会有机会在上面留下链接来指向目标网站，这样可以提高网址的曝光率又可以提高高质量外链的数量，而且可以引导权重的传递。如果在文章中合理的嵌入相关的关键词，可以增加被别人搜到的机会。
3、可以提高和打造产品、品牌知名度
企业品牌，需要使用软文提高知名度，是需要精心打造一篇好软文的强力打造，好的软文能够让读者不知不觉产生好的印象，让广大读者相信产品的知名度，知名度有了，产品品牌效果也就体现出来了。
4、提高网站流量
一篇优质的好软文，可以为网站带来的流量是惊人的，而且软文所带来的流量的转化率往往都是比较高的，可以间接提高网站产品的销售量。
三、撰写广告软文之前必须按以下三步去理清自己的思路：
1、了解消费者对广告软文的接受过程，明确推广概念主题：只有主题明确，才能有的放矢，达到预期的广告效应。
2、必须要有新颖、富有创意的标题与销售推广文案。
3、选择与文案相匹配的表现形式。
四、软文营销实施步骤
软文营销，是网络时代最重要的营销方式之一，也是企业必选的营销方式之一，可是软文营销要求实施者具备综合型的素质，一般新人上手难以发挥软文营销的内在魅力，可能不止一家企业在软文营销的路上遇到困惑。那么软文营销应该如何实施呢？
1、市场背景分析
软文营销是营销行为，做市场分析是十分必要的，了解企业面对的用户特点，才能准确的策划软文话题，选择正确的媒体策略。就企业而言，有各自擅长的领域，如母婴类面对的育龄女性，体育用品面对的是爱好健身的人群，所以企业也是行业各异，不同企业可能在营销的需求方面差异很大。
2、软文话题策划
如上所述，软文话题的策划要准确把握用户群的特点。再者就是根据营销的导向性来策划话题。如果是企业运营起始，应该注重用户信任的建立；如果是成熟的企业，应该侧重活动和特色产品的推广，用以直接带动销售；如果是品牌推广，文章话题侧重企业的公关传播，突出企业的社会责任感。总之，软文话题是可以包罗万象，多写多想便能策划出好的软文，其中的奥妙可意会而难以言传。
3、软文媒体策划
软文媒体策划，就是软文传播的媒体策略，直白一些就是媒体选择。但是企业往往是重发布轻策划，最后还倒说软文营销的效果看不出来，怪软文发布商不给力，这个不是问题的根源。正是因为这点，很多专业服务商应运而生，通过分析企业发稿需求，它们为企业量身定制新闻营销发布方案，为企业提供新闻源套餐、外链套餐、新闻门户套餐、行业套餐等多样化发稿服务，让企业有的放矢，精准命中目标客户。
4、软文写作
软文写作，按照软文策划案编撰软文文案即可。需要一位有行业知识背景的文案，现在流行的叫法叫写手，对于稍微有点软文写作经验的人来讲并不难，只是耗费脑力和时间，需要细心去琢磨。具体的软文写作方法本篇不再赘述。
5、软文发布
软文发布是将上一步编撰好的文稿发布到策划好的目标媒体上，很多公司就是专门干这一块业务，打着门户媒体的旗号招揽业务，软文发布上去之后与实际新闻媒体发布的效果大相径庭。
6、软文效果评估
软文营销的效果其实是企业最关心的问题，但是如何评价软文营销的效果呢？我们应该综合品牌和销售情况、网站流量、电话咨询来考虑。一般来讲，以发布之后几天网站的销售和流量提升考核不是合理的，软文自身的优势在于网络口碑与推广的持续效果。
一般来讲，企业做软文营销，把握好这六步，便可以顺利的实施软文营销，但是企业各有背景，实际操作需要有经验的顾问做项目经理，整体管控软文营销的实施，这样效果才能保证。
五、软文主要方式
1、悬念式
也可以叫设问式。核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。例如“人类可以长生不老？”、“什么使她重获新生？”、“牛皮癣，真的可以治愈吗？”等，通过设问引起话题和关注是这种方式的优势。但是必须掌握火候，首先提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。
2、故事式
通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的“光环效应”和“神秘性”给消费者心理造成强暗示，使销售成为必然。例如“1.2亿买不走的秘方”、“神奇的植物胰岛素”、“印第安人的秘密”等。讲故事不是目的，故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式，所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。
3、情感式
情感一直是广告的一个重要媒介，软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。“老公，烟戒不了，洗洗肺吧”、“女人，你的名字是天使”、“写给那些战‘痘’的青春”等，情感最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所以“情感营销”一直是营销百试不爽的灵丹妙药。
4、恐吓式
恐吓式软文属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋——“高血脂，瘫痪的前兆！”、“天啊，骨质增生害死人！”、“洗血洗出一桶油”。实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，所以一定要把握度，不要过火。
5、促销式
促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时——“北京人抢购***”、“***，在香港卖疯了”、“一天断货三次，西单某厂家告急”……这样的软文或者是直接配合促销使用，或者就是使用"买托"造成产品的供不应求，通过“攀比心理”、“影响力效应”多种因素来促使你产生购买欲。
6、新闻式
所谓事件新闻体，就是为宣传寻找一个由头，以新闻事件的手法去写，让读者认为就仿佛是昨天刚刚发生的事件。这样的文体有对企业本身技术力量的体现，但是，告诫文案要结合企业的自身条件，多与策划沟通，不要天马行空地写，否则，多数会造成负面影响。
7、诱惑式
实用性、能受益、占便宜这三种属于诱惑式软文，这种软文对读者是有帮助的。所以使访问者主动的点击或者是到处寻找。因为太能给访问者解答一些问题、或者告诉访问者一些对他有帮助的东西。这里面当然也包括一些打折的信息等，这就是抓住了消费者爱占便宜的一个心理。
上述七类软文绝对不是孤立使用的，是企业根据战略整体推进过程的重要战役，如何使用就是布局的问题了。
六、能卖货的软文究竟是怎样炼成的呢？
1、写作语言通俗化
软文能卖货还在于其语言的通俗化，要能照顾到大多数阅读者的理解能力。
软文的阅读者是普通的消费者，它拒绝华丽辞藻的修饰，拒绝连篇累牍的描述，它需要将思想和灵感通俗化、商业化、锐利化。一篇能卖货的软文一定是能被人轻松阅读并理解的，这是前提和基础。没有语言的通俗易懂，软文只能曲高和寡，没有回应，自然谈不上带动产品销售。将艰深的道理浅显化，消费者不但能理解而且深刻地记住了这种说法。
2、应用黄金分割法则
黄金分割法则在生活中已经被人们广为应用。科学试验证明，人们无论是在审美方面，还是在接受信息方面，最容易接受符合黄金分割法则的图片和信息。因此，能卖货的软文在结构上也应该非常科学。
根据市场调查，市场上最能卖货的软文都是软广告和硬广告适当配合后的结果；而且，广告软文和硬平面的比例越接近黄金分割比例，软文越具有杀伤力。其次，软文中图片和文字的配比如果符合黄金分割法则，也不容易让受众产生审美疲劳，阅读时会更感轻松舒适。另外，在文字内容的安排上，如果对产品机理描述的篇幅与病例叙述的比例也符合黄金分割法则的话，肯定比通篇说理或通篇说病例都会更有效果。
3、挖掘新闻点
寻找宣传亮点是许多企业颇为头疼的事情，其实这里面有许多技巧，掌握了它们，你就再也不会发愁软文没的写了。
不可否认，企业是一个理性的机构，没有漂亮的人格化特点，它不像影视明星那样，有很多传奇可写，大多数企业是自成立之日起一步一步发展起来的。 也许就是这个原因，大多数企业在面对媒体时，总觉得没有什么可说的。
其实，在这个时代，越来越多的人成为企业人，因而，也就有越来越多的人关注企业的人、事、物。从媒体的视角来看，这里边充满着有价值的东西。如果能用媒体的眼光看待企业内部的一切，你就会惊奇地发现：原来自己的企业还有这么多亮点！
我们认为，从企业以下几个方面最容易挖掘到新闻点：
（1）产品
企业开发了非常有价值的新产品，从中找出具有新闻性的东西。
假设一个简单的例子：如果海尔公司开发出了家用机器人这样的新产品，相信只要你把消息透露给媒体，众多的媒体就会争相报道。原因就是这种产品意味着社会的进步，媒体的特点决定了它们必将关注此事。采用纳米技术的家电产品为什么能引起媒体的广泛关注？就是因为这种技术是跨时代的，这种产品以前没有。要经常看到自己产品中的“第一”，它给什么人能带来巨大的利益，它的与众不同之处在哪里。
（2）领军人物
每个企业的领军人物都有特点，不论是他的性格、业绩，还是经历，都有可能引人注目，这些就是亮点、新闻点。在领军人物身上做文章，就避免了“企业没有人格”这个特点，把重点转向了活生生的人的身上。在读者眼里，这样的文章往往可读性强，因而阅读率也就高。
事实上，自改革开放以来，国内已出现了不少企业界的明星，而随着企业家时代的到来，这样的明星会越来越多，他们也将像影视明星一样，受到崇拜、追捧。软文操作人员要善于发掘企业领军人物的亮点，这也是媒体需要的极好素材。
（3）行业地位
有的企业处在比较受人瞩目的行业里，由于媒体对该行业的关注，因而这些企业也免不了被加以报道。例如，在互联网热潮的时候，媒体争相报道了各种各样的网站；在倍受关注的电信业里，华为、大唐、波导、TCL、科健等等企业也自然成了媒体报道的焦点。软文操作人员应该抓住媒体的这一特点，及时将一些行业内的动向、资料编成软文，提供给媒体，借以宣传自身的企业。
（4）事件
有些企业本身并不引人注目，但是其发生的事件却很有新闻价值。比如深处内地的某小型企业突然被某跨国公司兼并，因为媒体对跨国公司的关注使得这个小公司也倍受关注。在微波炉行业里，格兰士是处于垄断地位的，它可以达到行业同类产品的最低价，但是原来从未涉及此行业的美的公司突然进入这个行业，并且把价格定得比格兰士还低，这立刻成为一个新闻。
又比如苏宁、国美频繁的价格战，以及当年VCD行业的标准之争等，也都是较大的新闻事件。当这类事件发生时，企业应及时与媒体联系，借媒体之力，把企业要说的告诉大众。
（5）活动
有特点、有影响力的活动大都会引起媒体的关注和报道。在这方面，一些广告公司、策划公司已经做得很深入了，企业对此也比较熟悉。这里需要强调的是，在企业赞助或策划某活动时，要站在媒体的角度，充分挖掘活动的社会意义，为媒体报道和评论做资料上的准备。
（6）企业管理方法
一些成功企业的经营管理方法逐渐被人们所关注，因而很多媒体开始专门报道这类话题。比如中央电视台的《经济半小时》节目、一些研究企业的报刊如《21世纪经济报道》、《中国企业家》等常常会对企业做深入的报道。因此，软文操作人员可以把有特点的企业文化、有成效的经营管理方法等加以总结，这都会成为很有价值的东西。
七、常见的软文发布
1、问答平台软文发布。
2、论坛软文发布。
3、博客软文发布。
4、微博软文发布。
5、新闻发布。
6、分类信息软文发布。
7、移动互联媒体
